Il Team Reclami aveva comunicato al giocatore il ritardo e la necessità vittoria pazientare durante la giudizio successo ritiro. Successivamente un ulteriore follow-up, il scommettitore ha confermato di aver ricevuto il suo denaro. Il scommettitore greco ha scoperto che il suo incontro in altezza su RTbet era stato bloccato, mediante conseguente annullamento dei suoi prelievi.
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Non siamo stati in grado successo indagare ulteriormente e risolvere il questione a causa tuttora mancata giudizio del scommettitore ai nostri messaggi e alle nostre domande. Il giocatore dell’Ontario aveva richiesto un ritiro meno vittoria 2 settimane preventivamente vittoria esporre questo reclamo. Il Complaints Team aveva esteso il periodo di indagine e aveva chiesto ulteriori informazioni al giocatore per aiutarlo mediante il questione. Inoltre, a causa tuttora mancanza di giudizio da inizia del giocatore, il reclamo non ha potuto esserci ulteriormente esaminato e è stato di conseguenza respinto. La sicurezza è una priorità assoluta, con protocolli successo crittografia il quale proteggono i dati finanziari.
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Tuttavia, a causa ancora oggi assenza vittoria risposta da parte del scommettitore dopo numerosi richieste, il reclamo è stato infine respinto poiché non è stato fattibile condurre ulteriori indagini. Il giocatore dalla Spagna aveva prelevato mediante fama 500 euro dalle sue vincite di 5400 euro su rtbet, ma non era poi riuscito per entrare al suo account, in cui erano rimasti 3000 euro. Per Quanto i suoi tentativi di contattare l’sevizio canale e-mail e chat dal vivo, non ha ricevuto servizi. Il Complaints Team ha scoperto il quale il giocatore aveva sollevato un chargeback contro il casinò, quale è stato ritenuto un comportamento fraudolento, portando alla decisione successo respingere il suo reclamo. Il scommettitore tedesco non è riuscito ad entrare al suo incontro a causa successo una decisione amministrativa e ha tentato vittoria riesumare il suo saldo vittoria 70 € via e-mail, senza successo.
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- Il problema è stato risolto in seguito quale il giocatore ha confermato successo aver ricevuto il prelievo, portando il reclamo a esserci contrassegnato come «risolto» nel metodo.
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